

在某网络平台,一位网友分享了自己的故事:假期返乡,自己花5天教会80多岁的外公外婆很多手机功能,本以为一切搞定,没承想几天后,一款APP自动更新,外婆习惯性点了确认,用户信息全部重置。 “当我花了很久时间平息她的怨气,又咬着牙耐心一步步通过电话远程教学解决了问题,我才意识到,一个再正常不过的应用更新,对他们的认知和心理都是个挑战。”这则分享,在
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发布时间:07:41:37
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